January 08, 2012

セントレジスバンコク (ホテル宿泊記)

セントレジスバンコクKitagawa@Bangkok です。
タイにあるスターウッド系ホテルは19ヶ所中15ヶ所に滞在済みですが、なかなか情報の整理が進んでおりません…今月はせめて新規物件も2~3ヶ所はアップできればと思います。

さて、今日は「セントレジス・バンコク The St. Regis Bangkok」のご紹介です。現在バンコクにあるスターウッド系ホテルの中では最高級のブランドとなります。まもなくオープンから1年、そろそろ落ち着き、その名に相応しいラグジュアリーな滞在を提供してくれる頃でしょうか?


セントレジス・バンコク The St. Regis Bangkok

場所はバンコクの中心部、ラチャダムリ通りに面しており、ショッピングに便利な立地です。ホテルの前はBTS(高架鉄道)のラチャダムリ駅。歩いてアクセスするようなホテルではありませんが、観光にも便利でしょう。

ラチャダムリ通り

ガラス張りの背の高い建物の下半分がセントレジスバンコクです。正面に駅があるのが分かりますでしょうか?写真の左下に見えている矢印は グランドハイアット・エラワンホテルの駐車場入口、白い建物はショッピングセンターのペニンシュラプラザで、その向こうが フォーシーズンズ・バンコクとなっています。

年始早々の宿泊ですが、ゲストの姿は少なく、ホテル内は静まり返っていました。タイの常で、年が明けてしばらくするまでクリスマスツリーは出たまんま。レセプションは12階で、ロビーからエレベータで上がります。

セントレジスバンコク

セントレジスは座ってのチェックイン、担当したスタッフがそのままお部屋までエスコートと、最高級ホテルならではのスタイルです。チェックアウトの際も、気を遣わなくて良い旨申し上げたのですが、車のトランクにスーツケースを収めるところまで、お見送りいただきました。駐車場からお部屋までは最大3回エレベータに乗りますので、このアテンドは初めてのゲストにはありがたいですね。

また、空港との送迎もかなりの正確性をもって対応されており、安心してお任せできます。ベンツSクラスで片道2,900バーツnet、ベントレーだと片道4,000バーツnet となっており、もちろん滅多に乗らないであろうベントレーが一押しです。

部屋

セントレジスバンコクのお部屋については別ページでご紹介します。

バー&レストラン

セントレジスバンコクのバーレストランについては別ページでご紹介します。

プール

プールからの眺望がよいホテルはバンコクでは数少なく、単純なスタイルながら眺めが良好で素敵なプールだと思います。ただし午前中はホテル自体で影となるため時期によっては肌寒く、午後は西日でカンカン照りになりますが…。

プール

ブラッディメアリー

ブラッディメアリーセントレジスのシグネチャーカクテルである「ブラッディメアリー」です。この有名なカクテル、ウォッカをトマトジュースで割ったものですが、実はニューヨークのセントレジスが発祥の地だそうで。各セントレジスではその地に合わせてアレンジされたブラッディメアリーを楽しむことができますので、ぜひお試しを。

スターウッドのプラチナメンバーの場合、チェックインの際のベネフィットで「ローカルギフト」を選択するとコンプリメンタリでいただくことが可能です。Kitagawaはバトラーにお願いして、お風呂の時間にルームサービスでお部屋まで持って来ていただきました。超辛いっ!(笑

バトラーサービス

バトラーサービスバトラーの単語が出たところで、もう一つセントレジスの特徴として外せないのが「バトラーサービス」ですね。大雑把にいえば「ラウンジやコンシェルジュのサービスをお部屋で受けられる」という感じでしょうか。バトラーはお部屋付きという訳ではありませんが専任のスタッフが対応しているようで、こちらが指定した時間は厳守、待たされることが何より嫌いなKitagawaも満足の内容です。ドンディス点灯中は関わってこないなど、基本にも忠実です。

感想

バンコク中心部ながら静かな環境で、お部屋や館内のファシリティもしっかりしており、ハード的には申し分なし。広いお部屋、ラグジュアリーな内装とサービス、エレガントな客層と、最高級ならではの雰囲気です。

ただし…スタッフは英語力や身のこなしは美しいものの、その能力はまだまだと感じました。いずれも滅多に起こらないミスとは思いますが、度重なるとマイナスの印象が残ってしまうものです。
レセプションでの経験だけでも、読売新聞を頼んだのに日経が届く、コンプリメンタリのウェルカムドリンクが、あろうことかルームサービスとしてチャージされている、チェックインと同じスタッフがチェックアウトを担当しているのに、発せられた言葉は「いらっしゃいませ、チェックインでしょうか?」などなど。今後に期待して、その都度ホテルにコメントを残しておりますが、レベルが安定するにはもう少し時間がかかりそうです。まぁ大阪のセントレジスだって、オープン直後は滅茶苦茶でしたからね…(笑

繰返しになりますが、お部屋の内容は申し分ありません。
ラグジュアリーなバンコクへのご旅行に、新しくできたセントレジスもご検討あれ。

セントレジスバンコク

タイ滞在記&ホテル情報 (バンコク・サムイ・プーケット) 2012年